Grupociencia es una corporación conformada por un grupo de empresas ubicadas en Costa Rica, Venezuela, Colombia, Panamá y República Dominicana. Distintas comunidades del sector salud, incluyendo instituciones hospitalarias, cirujanos y pacientes, se benefician de sus productos y servicios especializados en las áreas de Traumatología, Reemplazos Articulares, Medicina Deportiva, Control de diabetes y la línea hospitalaria.
Una vez que Grupociencia decidió implementar Google Workspace para mejorar la comunicación y la colaboración entre las distintas áreas y países, el departamento de Tecnología aún enfrentaba el reto de ejecutar otros proyectos relacionados con la plataforma Google Workspace.
Uno de sus principales problemas estaba asociado con la consolidación de la información de los empleados, que se encontraba almacenada en distintos sistemas de la empresa. Después de intentar desarrollar internamente una aplicación para tal fin, la implementación de ToogleBox les ofreció una solución definitiva para actualizar y controlar las cuentas de los empleados de manera centralizada.
"En Grupo Ciencia, cada país maneja distintos lineamientos para la nomenclatura de sus departamentos. Existen además requerimientos para mantener datos adicionales, como es el caso del teléfono de emergencia, el país de residencia y la fecha de ingreso de los empleados". Jean Omobono Gerente de Sistemas
Estas exigencias particulares las pudieron satisfacer usando la funcionalidad Valores Válidos de ToogleBox. Una vez creados los campos personalizados requeridos, se establecieron controles usando tablas predefinidas que les permiten seleccionar los diferentes departamentos válidos, dependiendo de cada país de residencia.
Adicionalmente, el departamento de Tecnología inició un proyecto de firma corporativa con el objetivo de estandarizar la forma como presentaban la información de contacto, buscando además aumentar el tráfico a su página web. Fue así como, una vez centralizada toda la información de los empleados, crearon una plantilla completamente parametrizada usando la funcionalidad Administración de Firmas que les permitió generar de inmediato todas las firmas electrónicas de todos los empleados.
Grupociencia visualiza ToogleBox como una herramienta de gran utilidad, por lo que tiene planificado continuar implementando nuevos proyectos en el futuro próximo. Tal es el caso de la creación de las listas de distribución de los empleados por países usando Administración Dinámica de Grupos y también la actualización de los datos personales de los empleados creando vistas controladas a través de Acceso de Datos para Usuarios Finales.
"La implementación de las funcionalidades de ToogleBox ha sido muy sencilla para nosotros. La amplia inducción recibida por el personal de soporte, complementada por la curiosidad que siempre me ha caracterizado para explorar nuevas herramientas tecnológicas, ha permitido la ejecución exitosa de estas iniciativas, así como la planificación de los nuevos proyectos que comenzaremos a desarrollar próximamente" . Jean Omobono Gerente de Sistemas